Ayuda / Comprar una obra

Cómo comprar.

La compra empieza con una conversación directa. Confirmamos por escrito la obra, el precio, el destino y la forma de entrega antes de solicitar el pago.

No utilizamos una cesta automática: preferimos confirmar personalmente cada obra y su logística. Así sabes qué estás comprando, cuánto costará recibirla y qué documentación acompañará el pedido.

Seis pasos claros

  1. Elige una obraAbre su ficha para revisar imagen, dimensiones, técnica, precio y estado. Las proporciones de la imagen se mantienen sin recortes.
  2. EscríbenosUsa el botón de WhatsApp de la ficha. El mensaje ya incluye el título de la obra para que podamos identificarla.
  3. Confirmamos los datosVerificamos disponibilidad, estado, precio y ciudad de destino. Si hace falta, compartimos información adicional antes de decidir.
  4. Calculamos la entregaElegimos contigo la opción adecuada según formato, embalaje, dirección y urgencia. El coste se comunica antes del pago.
  5. Formalizamos el pagoRecibes una confirmación con el importe total y el método disponible para esa operación. No pedimos pagos inesperados fuera de la conversación acordada.
  6. Preparamos y entregamosLa obra se embala para el trayecto convenido. Cuando el servicio contratado ofrece seguimiento, compartimos su referencia.

Obra disponible o encargo

Obra disponible

La ficha indica su estado, pero la disponibilidad definitiva se confirma antes del pago. Al tratarse de piezas individuales, una obra puede quedar reservada mientras se completa otra consulta.

Obra vendida, disponible por encargo

Podemos estudiar una nueva obra a partir de una dirección visual, una escala o una atmósfera. Un encargo no es una copia exacta de la pieza anterior: sus condiciones, plazo y precio se acuerdan antes de comenzar.

Consulta cómo funciona un encargo →

Qué confirmamos antes de pagar

  • Título, técnica, dimensiones y estado de la obra.
  • Precio de la obra y coste de entrega por separado.
  • Destino, transportista o modalidad de entrega acordada.
  • Plazo estimado de preparación y la información que acompañará la obra.
  • Condiciones específicas si se trata de una pieza realizada por encargo.

Después de la confirmación

Conserva el mensaje o documento de confirmación. Cuando recibas la obra, revisa el exterior del embalaje antes de abrirlo y fotografía cualquier golpe visible. Si observas una incidencia, escríbenos cuanto antes para poder documentarla con el servicio de entrega.

¿Tienes una duda antes de decidir?

Puedes pedir más información o una conversación sobre escala, colocación y relación con el espacio. Consultar no reserva ni obliga a comprar.

Empieza por la obra que te interesa.

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